Оптимизация медицинских услуг в Краснодаре и Новороссийске

Эксперты Регионального центра компетенций (РЦК) активно работают над оптимизацией учреждений здравоохранения Краснодара и Новороссийска в сотрудничестве с Кубанским государственным медицинским университетом в рамках программы «Приоритет 2030».

Одним из ключевых направлений работы РЦК является повышение эффективности оказания медицинской помощи в регионе. Главная особенность бережливых технологий заключается в их универсальности: их можно применять как для оптимизации предприятий различных отраслей экономики, так и в социальной сфере. Эксперты пересматривают внутренние процессы, маршрутизацию пациентов и врачей, что позволяет значительно повысить уровень удовлетворенности жителей от получаемых медицинских услуг, – отметил министр экономики Краснодарского края Алексей Юртаев.

Региональный центр компетенций продолжает реализацию сквозного потока, направленного на улучшение лекарственного обеспечения онкологических пациентов. Данный проект охватывает клинический онкологический диспансер №1 Краснодара, а также онкологический диспансер №3 и городскую поликлинику №5 Новороссийска.

На текущий момент сформирован клиентский путь пациента и схема взаимодействия всех участников процесса. Разработаны памятки по вопросам лекарственной безопасности. Подготовлены методические материалы для врачей, которые помогут им в сложных ситуациях, связанных с психологическим состоянием онкобольных. Завершается работа по оформлению информационных стендов с участием пациентов, направленных на повышение приверженности к лечению, – сообщила руководитель проекта РЦК Наталья Ким.

На следующем этапе эксперты Регионального центра компетенций начнут оценку влияния внедренных улучшений на сроки получения лекарств и уровень удовлетворенности пациентов.

Региональный центр компетенций оказывает экспертную поддержку по оптимизации рабочих процессов с помощью технологий бережливого производства в рамках нацпроекта «Производительность труда» и проекта «Эффективный регион», сообщает пресс-служба администрации Краснодарского края.